2023年春运从1月7日开始 预计客流将大幅增长

12月27日，国务院应对新型冠状病毒感染疫情联防联控机制春运工作专班印发《2023年综合运输春运疫情防控和运输服务保障总体工作方案》（简称《工作方案》）。根据《工作方案》，2023年综合运输春运从1月7日开始，至2月15日结束，共40天。随着疫情防控政策的进一步优化，跨区域人员流动性将加速释放，春运客流将从低位运行加快反弹，客流总量可能出现大幅度增长。

《工作方案》要求，各地及有关部门统筹协调调度各方面资源和力量，扎实推进综合运输春运疫情防控和运输服务保障工作，千方百计确保能源、粮食等重点物资及医疗、民生等物资运输高效顺畅，千方百计打通旅客出行从起点到终点全链条、各环节，确保旅客出发安全、返程顺利。

针对春运期间客流大幅增长情况，《工作方案》明确，将指导各地客运场站及时增开售票窗口、自助终端和安检通道，推广应用线上购票、电子客票、自助验票等服务，扩大无纸化、无接触服务范围。加快推进铁路、民航与城市轨道交通安检流程优化，提升旅客换乘效率。同时，确保候车（船、机）室环境整洁、通风良好，加强口罩、发热药品等防疫物资储备。因政策调整或运输企业原因导致不能提供运输服务的，运输企业应当为乘客免费退票，或统筹解决乘客出行问题。遇突发大客流时，可通过加密班（航）次、开行加班车、大站快车等方式，提高旅客运输能力和效率，必要时通过跨区域运力调配、增开专线等方式疏解大客流。

疫情防控方面，《工作方案》要求，不再对乘客查验核酸检测阴性证明和健康码，不再开展落地检，不再实施乘客测温。不得随意暂停或限制客运服务，不得随意限制车辆、船舶正常通行。严禁在公路上非法设置各类检查卡点、随意拦截车辆，加快恢复已暂停的客运服务。