心意诚挚收纳，礼品完璧归还！群众赞誉胜过万千馈赠

2025 年 6 月 18 日 15 时 58 分讯 一份饱含感激的心意被暖心接纳，而承载谢意的礼品却被婉言相拒 —— 九江海事局用实际行动诠释了 “群众认可最为珍贵” 的服务真谛。

6 月 17 日，船员吴某的妻子步履匆匆来到九江海事局政务大厅，言语间满是对海事部门的深深谢意。原来，其丈夫吴某正面临退休关键时刻，却因无法提供早年工作证明，或将承受十余万元的退休金损失。在辗转多家曾任职单位求助无果后，吴某抱着一线希望来到海事局，忆起当年办理船员证书时需提交任职资历，便提出查询档案的申请。

九江海事局政务工作人员秉持 “急群众所急” 的服务理念，在浩如烟海的数千份档案中抽丝剥茧，逐一翻检船员办证原始资料，最终成功找到吴某数十年来的任职资历记录，并细心为其完成复印整理。凭借这些关键材料，吴某近日顺利办妥退休手续。为表感激，吴某特意安排妻子送来礼物，然而经办人员始终坚守纪律底线，在对方放下礼品离去后，第一时间将情况上报纪检部门。

纪检人员随即联系吴某，细致解读海事系统廉政规定，郑重表示 “群众的信任与支持才是我们最珍视的礼物”。吴某在了解纪律要求后，对海事人员的清廉作风肃然起敬，即刻安排家人取回礼品。

“情谊永记心间，礼品请您收回”，九江海事局通过温情沟通与原则坚守的有机结合，既回应了群众的感恩之情，又宣贯了行政机关的纪律红线，生动展现了执法为民、廉洁奉公的海事风貌，赢得办事群众的一致点赞。